まいどっ、柳橋ビアガーデン支配人代理のいってつです!
さて今回はお客様がお越し頂いた時にどのように『おもてなし』をしたら良いかの
講習をしましたよ!
アソシエイト(僕らはアルバイトスタッフさんをそう呼びます)同士で
お客様役と案内役を順番に行い、案内の仕方はもちろん、自分がお客様になった時の気持ちも経験してもらいました。
“どんな事にお客様は疑問に思うのだろう?”
“どんな対応にお客様は喜んでくれるのだろう?”
本番を真近にみんな頑張ってくれています!(^。^)y-.。o○
う~ん、でもまだまだ!
24日オープンに向けて頑張ります!
いってつでしたー!
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